حمل و نقل و برگشت حمل بسته‌ی شما ادرس فروشگاه مرکزی : ( افسریه ، انتهایی بیست متری افسریه ، شهرک شهید بهشتی یا قصر فیروزه 2 فروشگاه بزرگ و مرکزپخش کلی و جزیی دیگ های سنگی سراسرکشور) محصولات ارائه شده در فروشگاه کوهسنگی دارای 7 روز ضمانت بازگشت کالا هستند و اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات سایت مغایرت داشته باشد یا اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد، مشتری محترم می تواند تا 7 روز بعد از خرید کالا، آن را بازگشت دهد .تولیدی وفروشگاه مستقیم کوهسنگی زیباترین ومرغوب ترین محصولات را از کارگاه مستقیم خود  تهیه  و با کمک هنرمندان زبده ، دقیق ترین و حرفه ای ترین اطلاعات مورد نیاز را  دراختیار شما قرار می دهد. محصولات در بسته بندی های زیبا به تمام نقاط  تهران و در مقاوم ترین بسته بندی ها به تمام نقاط ایران ارسال می شود مشاهده، سفارش، خرید،تایید خرید و پشتیبانی آنلاین ما مسیر قابل اعتمادی برای کسب و کار ماست. ارسال و پرداخت هزینه خرید  فقط برای شهر تهران بعداز تحویل انجام می پذیرد .ارسال برای شهرستان ها ابتدا  مبلغ خرید به صورت کارت به کارت توسط مشتریان محترم انجام و ارسال سفارش شما در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه صورت میپذیرد و ارسال برای شهرستان ها توسط باربری انجام می پذیرد بسته ها بايد حداکثر دو روز پس از تاييد پرداخت ارسال شوند. اگر شما روش هاي ديگري را براي پرداخت انتخاب کنيدممکن است مالياتي بر آن افزوده شود. شما به هرنوع شيوه‌ی حمل را که انتخاب کنيد شماره‌ی پيگيري مرسوله براي شما ارسال خواهد شد. هزينه هاي ارسال شامل هزينه هاي بسته بندي و پست مي شوند . ما پيشنهاد مي کنيم سفارشات خود را در يک گروه جمع آوري کنيد. ما نمیتوانيم دو  سفارش مجزا را باهم در يک گروه جمع آوري کنيم وماليات براي هرکدام جداگانه محاسبه خواهند شد. بسته ها با تاييد خود شما ارسال مي شوند ولي ممکن است شکننده باشند.